Ordinateur Pas Cher : l’assurance de la satisfaction

Le reconditionné : entre méconnaissance et doutes

Aujourd’hui, 1 français sur 3 possède un appareil reconditionné. Parmi ceux qui n’en possèdent pas, 37% se méfient de la qualité de ces produits. Cela s’explique; effectivement, un nombre important de revendeurs ne prennent pas assez soin de vérifier le bon fonctionnement des articles qu’ils remettent sur le marché. Tous les éléments ne sont pas vérifiés, les pièces défectueuses ne sont pas correctement remplacées, l’état des produits est mensonger, tout cela conjugué à un service client inefficace.

Des produits parfaitement fonctionnels

Chez Ordinateur pas cher, tous les produits subissent au minimum 30 points de contrôle. Des experts s’assurent que tous les éléments fonctionnent parfaitement; auquel cas, ils sont remplacés par des pièces neuves.

Chaque produit est minutieusement nettoyé; les appareils fonctionnent tous de la même façon, leur état est uniquement jugé sur leur aspect esthétique. Un produit similaire fonctionnera de la même façon qu’il soit vendu “Comme neuf” ou “En état correct”. Nous insistons sur la transparence de nos décisions, par conséquent, aucun produit n’est surévalué, ils correspondent tous parfaitement à la description du site.

De plus, tous nos produits sont formatés, mis à jour et débloqués, avant d’être envoyés dans les 48h après votre commande. Ils sont donc utilisables immédiatement. Leurs numéros IMEI ont également été vérifié, pour confirmer qu’ils n’ont pas été volé.

Un service client à la hauteur

Comme pour un produit neuf, il est possible qu’un problème survienne. Notre service client sera alors à votre disposition, avec une réponse et un accompagnement dans les 24h, par mail, ou par téléphone si nécessaire. Si le problème persiste, vous avez la possibilité de nous retourner le produit. Ce retour fera l’objet d’une inspection et d’un échange si besoin.

90% de nos clients sont satisfaits de nos services. Si vous aviez encore des doutes sur la qualité des appareils reconditionnés, Ordinateur pas cher les lèvent et vous garantit un produit conforme à vos besoins et vos attentes.